Пресс-релиз

«Дом.ru Бизнес» и Medesk помогут автоматизировать работу медицинских клиник

«Дом.ru Бизнес» и Medesk помогут автоматизировать работу медицинских клиник
Подписка на рассылку

«Дом.ru Бизнес» и Medesk помогут автоматизировать работу медицинских клиник

  • 9085
  • 2 мин.
«Дом.ru Бизнес» и Medesk помогут автоматизировать работу медицинских клиник

Федеральный телеком-оператор «Дом.ru Бизнес» в партнерстве с медицинской платформой Medesk помогут объединить любую частную клинику и всех ее партнеров в цифровую экосистему, дать пациентам новое качество медицинской помощи и сервиса. Корпоративным клиентам облачной телефонии «Дом.ru Бизнес» стала доступна интеграция с медицинской информационной системой Medesk. 

Совместное решение позволит обрабатывать входящие звонки и отображать на экране всю необходимую информацию о пациенте, обратиться к звонящему по имени и записать его на прием, не выходя из системы. С помощью интеграции можно смотреть статистику входящих и исходящих звонков, запись разговоров с пациентами, детализацию всех обращений: кто звонил, сколько длился разговор. Medesk помещает входящие звонки в очередь, записывает номер, который моментально отображается в списке заданий на обработку. Регистратору не нужно работать в нескольких вкладках, копировать или уточнять данные пациента – вся информация уже есть в личной карточке, из которой можно совершить исходящий звонок или отправить SMS, просто нажав на номер телефона. 

Medesk – российская медицинская информационная система для простого и эффективного управления частной клиникой. Врачи клиники, лаборатории получают возможность лучше и эффективнее взаимодействовать друг с другом, зарабатывать на предоставлении качественных услуг пациентам и корпоративным клиентам. С Medesk руководитель может управлять загрузкой врачей, проверять работу администратора, контролировать затраты на рекламу, отслеживать путь пациента. Вся информация обрабатывается не на компьютерах клиники, а в облачных серверах через интернет. Использование этой технологии позволяет сэкономить на закупке собственного оборудования, обеспечивает высокую скорость при обработке информации, гарантируя надежное хранение персональных данных пациентов.  

Интеграция осуществляется при подключении опции «Интеграция c CRM-системами» в Личном кабинете клиента облачной телефонии «Дом.ru Бизнес». 

Помимо обеспечения бесперебойной связи, ОАТС решает множество бизнес-задач. Запись разговоров операторов позволяет компаниям получать данные о качестве обслуживания и потребностях клиента, которые можно применять в маркетинге, повышать эффективность работы сотрудников и лояльность клиентов.

Достигать этих же целей помогают единый многоканальный номер с короткой внутренней нумерацией, голосовое приветствие и меню распределения звонков на сотрудников или по отделам, подробная статистика принятых и пропущенных вызовов, переадресация на мобильный телефон. Дополнительно доступен пакет «Эффективные продажи» (обратный звонок из очереди, SMS – извинение, SMS-визитка, уведомление о пропущенных вызовах). 

Пресс-релизы компании Смотреть все

Пресс-релизы по теме

Свежие пресс-релизы Смотреть все

«Сердцам» атомохода дали имена «Искра» и «Гром» в честь знаковых военных операций, освободивших город-герой Ленинград от блокады в годы Великой Отечественной войны.

Лучшие пресс-службы

О компании

Дом.ru Бизнес Дом.ru Бизнес

Дом.ru Бизнес - b2b-бренд федеральной телекоммуникационной компании «ЭР-Телеком Холдинг», входящей в число лидеров на рынке связи России. Компания работает в 56 городах. Собственная магистральная ...

Цитаты

Все

«Дом.ru Бизнес» обеспечил телеком-услугами комбинат «Молочкино»

АКСЕНОВА Юлия Владимировна
АКСЕНОВА Юлия Владимировна

Мы учитываем индивидуальные потребности каждого клиента, при этом помогаем оптимизировать затраты на телеком-услуги. Наша компания имеет успешный опыт сотрудничества с производственным сектором в самых разных отраслях

«Дом.ru Бизнес» представил современные телеком-услуги на мероприятии ко Дню связи

АКСЕНОВА Юлия Владимировна
АКСЕНОВА Юлия Владимировна

Наша компания принимает активное участие в реализации проектов по развитию телекоммуникационной инфраструктуры Пензенской области. В данный момент мы сконцентрированы на внедрении прикладных IoT-решений, на разработке и реализации проектов для различных отраслей экономики, а также удобных облачных решений для среднего и малого бизнеса

Новый уровень возможностей с облачной АТС «Дом.ru Бизнес»

АКСЕНОВА Юлия Владимировна
АКСЕНОВА Юлия Владимировна

Доля облачной телефонии от общего числа подключений по всем продуктам корпоративной телефонии превысила 60%. Каждый второй пользователь облачных продуктов «Дом.ru Бизнес» выбирает ОАТС 3.0. На сегодняшний день облачную телефонию «Дом.ru Бизнес» используют компании в 36 городах России

«ЭР-Телеком» в Пензе презентовал промышленный Интернет вещей для сельского хозяйства

АКСЕНОВА Юлия Владимировна
АКСЕНОВА Юлия Владимировна

Мы показали представителям сельскохозяйственной отрасли, как работает сеть Интернета вещей и исполнительные устройства, на примере чувствительных элементов погодной станции: датчиков влажности почвы и качества воздуха. Эти сервисы позволяют эффективно решать многие задачи в сфере сельского хозяйства: сделать более качественной уборку урожая, грамотно планировать посевные работы

Клиенты «Дом.ru Бизнес» защитят себя от DDoS-атак с помощью специального сервиса

АКСЕНОВА Юлия Владимировна
АКСЕНОВА Юлия Владимировна

В условиях стремительного роста объема передаваемых данных, наибольшую опасность стали представлять DDoS-атаки, количество которых постоянно увеличивается. Внедрение систем обнаружения и нейтрализации подобных угроз становится важной составляющей информационной безопасности корпоративных клиентов. Мы стремимся обеспечить максимальную защиту клиентов от киберпреступников, сохранить важные данные в безопасности. Комплексное решение «Защита от DDoS-атак» включает необходимые инструменты для надежной информационной защиты наших клиентов и помогает бизнесу работать без перебоев

Купить рекламное место Слот 240×400 свободен Написать →